推しカウント

サポート

最終更新 2026年8月20日

うまくいかないことがあれば、下のメールへご連絡ください。

riri.apps@icloud.com
端末の機種と iOS のバージョンを書いていただけると、原因が見つけやすくなります。

よくある質問

ウィジェットはどうやってホーム画面に置きますか

アプリの一覧から「ホーム画面に出す」を選んで、出すものを決めてください。 そのあとホーム画面の何もないところを長押しして、左上の「+」から「推しカウント」を選びます。 アプリで決めたものが、置いた時点でそのまま出ます。

置いたウィジェットの中身を変えたい

ウィジェットを長押しして「ウィジェットを編集」を選ぶと、出すものを選び直せます。 配色や書体や組みは、その推しの登録画面で選んだものが使われます。

出すものを変えたのに、置いてあるウィジェットが変わりません

古いウィジェットが前の設定を持ったままのことがあります。 一度そのウィジェットを外して、置き直してください。

ファンクラブの入会日がわかりません

会員ページに有効期限と継続回数しか出ないファンクラブがあります。 その場合は登録画面で有効期限と継続回数を入れてください。 そこから入会日を計算します。 継続回数が0回のときは、まだ1期目として数えます。

更新のお知らせが来ません

iOS の設定から、推しカウントの通知が許可されているかご確認ください。 お知らせは朝9時に届きます。 更新のお知らせは30日前・7日前・前日、そのほかの日は前日と当日です。 更新の周期が1か月のときは、30日前のお知らせは出ません。

買ったのに機能が開きません

課金の案内画面のいちばん下にある「購入を復元」を押してください。 App Store にサインインしている Apple アカウントが、購入したときと同じものかもご確認ください。

機種変更したらデータは移りますか

登録した内容は端末の中に保存されています。 iCloud バックアップから復元した端末では、そのまま引き継がれます。 買い切りの購入は同じ Apple アカウントであれば「購入を復元」で戻せます。

無料でどこまで使えますか

「あと何日」を3件、「何日目」を5件まで登録できます。 配色6・書体1・組み3と、自分で作る配色1つが使えます。 買い切り1本で件数が無制限になり、見た目もぜんぶ使えるようになります。

不具合の報告・ご要望

どちらも同じメールで受け付けています。 返信までに数日いただくことがあります。